ข้อกำหนดและเงื่อนไข bonus99 — กฎการใช้งานและเงื่อนไขบริการสำหรับสมาชิก

1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดของ bonus99 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม โบนัส และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยเมื่อสมาชิกทำการสมัครสมาชิก ล็อกอิน หรือใช้บริการใดๆ ของ bonus99 ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้บริการทันที bonus99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการแก้ไขดังกล่าวจะมีผลทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

2 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก bonus99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 ชื่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีธนาคาร
• ข้อมูลจริงเท่านั้น: การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีโดยไม่คืนยอดคงเหลือ
• ความปลอดภัยของรหัสผ่าน: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านไม่ให้รั่วไหล ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• การยืนยันตัวตน: bonus99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณีเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

3 การฝากและถอนเงิน

bonus99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ การโอนผ่านแอปธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 50 บาท และระบบจะประมวลผลอัตโนมัติหลังยืนยันการโอน

• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
• bonus99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่ดูผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การถอนเงินจะดำเนินการเมื่อสมาชิกปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ครบถ้วน รวมถึงการทำเทิร์นโอเวอร์กรณีรับโบนัส
• bonus99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่าสมาชิกทั่วไป ดูรายละเอียดได้ที่ หน้า VIP

4 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ bonus99 มีข้อกำหนดเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยอัตราเทิร์นจะแจ้งไว้ในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• ระยะเวลา: โบนัสมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโปรต่อหนึ่งสมาชิก: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• สิทธิ์ยกเลิก: หากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์ bonus99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีได้ทันที

5 กฎการเล่นเกม

การเล่นเกมบน bonus99 ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาของแต่ละเกมที่กำหนดโดยผู้พัฒนาเกม ผลลัพธ์ของเกมสล็อตมาจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ส่วนคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดจากสตูดิโอ

• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น bonus99 จะตรวจสอบและดำเนินการตามที่เป็นธรรม
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอตใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

bonus99 ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและพฤติกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้วิธีการหรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อหลอกระบบหรือได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นเพื่อ "วิน" กันเองในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน

7 การระงับและยกเลิกบัญชี

bonus99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

1. การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในฉบับนี้
2. การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือผิดปกติ
3. บัญชีไม่มีกิจกรรมนานเกิน 12 เดือน
4. การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5. สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกไม่มีสิทธิ์ได้รับคืนยอดคงเหลือหรือโบนัสใดๆ หากต้องการขอปิดบัญชีด้วยตนเอง สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

bonus99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดได้ทุกกรณี

• bonus99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ผลของการเล่นเกมและการตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
• bonus99 ไม่ให้คำมั่นสัญญาใดๆ เกี่ยวกับรายได้หรือผลตอบแทนจากการเล่น

9 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

bonus99 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยงของการติดการพนัน เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นให้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ ได้แก่ การตั้งวงเงินรายวัน การขอพักเว้นชั่วคราว และการขอ Self-Exclusion

หากสมาชิกหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถดูข้อมูลและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bonus99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)

ทีมงานจะพยายามตอบสนองและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด ข้อร้องเรียนทุกเรื่องจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส